Uno de los principales objetivos de las empresas turísticas es lograr que la información sobre sus productos y servicios lleguen a sus personas usuarias y a sus potenciales clientes, buscando siempre ampliar sus cuotas de mercado y la captación de nuevas personas que disfruten de su oferta.
Con esta píldora formativa buscamos conocer las principales pautas a seguir para el uso de un lenguaje correcto, respetuoso y consensuado para referirse a las personas con discapacidad física y orgánica y comunicar de manera no sexista, logrando que nuestra comunicación llegue y capte la atención de todas las personas, además de analizar algunos de nuestros recursos y cómo mejorar de forma sencilla.
+ Título: Comunicación y señalización incluyente.
+ Fecha: jueves 9 de febrero de 2023.
+ Lugar: Hotel NH Gijón, (planta inferior, acceso por el exterior escaleras centrales). Avenida Doctor Fleming, 71.
+ Horario: de 10:00 a 12:00 h.
+ Duración: 2 horas.
+ Formadora: Susana Calvo, de COCEMFE Asturias.
Técnica Superior en Edificación y Obra Civil, desde el 2011 trabaja en la Oficina Técnica de Accesibilidad de COCEMFE Asturias (OTA), asesorando en accesibilidad y diseño universal en el ámbito urbanístico, arquitectónico, del transporte y de la comunicación.
En turismo ha evaluado, asesorado y sensibilizado en materia de accesibilidad a través de la ejecución y colaboración en diagnósticos, planes y estrategias de accesibilidad, desarrollando guías e impartiendo formaciones.
Asimismo, es integrante del grupo de trabajo de COCEMFE Estatal de Turismo y de Accesibilidad.
+ Programa/contenidos:
o Pautas para el uso de lenguaje inclusivo.
o Qué necesidades de accesibilidad tienen las personas en función de su discapacidad.
o Señalización accesible: cómo mejorar la señalización en los establecimientos.
o Sistemas de comunicación: tipos de sistemas de comunicación y aplicaciones de interés.
+ Inscripciones:
Imprescindible inscripción previa, antes del 7 de febrero o hasta completar las plazas disponibles.
La inscripción es gratuita para profesionales de empresas y servicios turísticos de Gijón/Xixón.
Para inscribirte en esta acción de formación de Visita Gijón Profesional, pincha en el siguiente botón rojo:
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